Política de Privacidad
Información sobre cómo recopilamos y tratamos tus datos personales en Briven
1. Introducción
En Briven nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia y responsabilidad. La presente Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes como usuario.
Al utilizar nuestro sitio web y realizar un pedido, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si tienes dudas, puedes contactarnos en cualquier momento en la dirección indicada en la sección correspondiente.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Briven, tienda de complementos alimenticios con actividad comercial en España.
- Denominación: Briven
- Actividad: Comercio electrónico de complementos alimenticios
- Ámbito territorial: España
- Legislación aplicable: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
3. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para gestionar tu pedido y ofrecer el servicio solicitado:
- Nombre completo: para identificar al destinatario del pedido.
- Número de teléfono: para coordinar la entrega y resolver incidencias.
- Dirección de correo electrónico: para el envío de la confirmación del pedido (si se facilita).
- Dirección postal de entrega: para tramitar el envío a tu domicilio.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, a través de cookies técnicas y analíticas (ver Política de Cookies).
4. Finalidad del tratamiento
Tus datos son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar tu pedido de complementos alimenticios.
- Coordinar la entrega con el servicio de mensajería.
- Contactarte en caso de incidencias relacionadas con tu pedido.
- Enviarte la confirmación del pedido si proporcionas tu dirección de email.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia fiscal y comercial.
- Mejorar la experiencia de navegación mediante el análisis estadístico anónimo.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas reconocidas por el RGPD:
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): el tratamiento es necesario para gestionar tu pedido y prestarte el servicio solicitado.
- Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para el uso de cookies no esenciales, con posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados:
- Datos del pedido: durante el tiempo necesario para gestionar la entrega y, posteriormente, durante el plazo legalmente exigido (generalmente 5 años en España para obligaciones fiscales y mercantiles).
- Datos de navegación (cookies): según el período indicado en nuestra Política de Cookies.
7. Tus derechos
Como interesado, dispones de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD, que puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados en este sitio. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Terceros y transferencias internacionales
Briven no cede ni vende tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos la información estrictamente necesaria con:
- Empresas de mensajería y logística: para gestionar la entrega de tu pedido (nombre y dirección de entrega, teléfono de contacto).
- Proveedores de servicios tecnológicos: que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y garantías adecuadas.
No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.
10. Cambios en la política de privacidad
Briven se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Te recomendamos revisar periódicamente este documento. La fecha de última actualización se indicará al pie de esta página.